― 重要 ―
当ホームページへのご来訪ありがとうございます!
2013年1月1日より、「長野県東信地域の個人プロ家庭教師」は、新たに学習塾に生まれ変わりました!
※今後はこちらのホームページを参考に予約等をお願い致します。
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このページではキャンセルについてご説明します。
― キャンセルの規定 ―
キャンセルは指導の休講を意味します(解約は契約の解除を意味します)。
* ご家庭の事情によるキャンセル *
体調不良や家族旅行などで、指導をキャンセルしたいという場合があるかもしれません。
もちろんご家庭のご都合に合わせて臨機応変に対応致しますが、キャンセルの連絡と指導開始までの期間によってはキャンセル料がかかります。
以下がキャンセル料の一覧です。
指導前日のご連絡 | 指導当日のご連絡 | |
---|---|---|
通常の指導日 | 2000円 | 予定の料金の全額 |
教師の定休日に 補講を予定した場合 | 予定の料金の全額 | 予定の料金の全額 |
※自然災害による休講の場合にはキャンセル料はかかりません。
※インフルエンザやウィルス性の疾病に罹患した場合には、本人の体調に関わらず、医師の許可が出るか、もしくは症状が落ち着いてから5日間は指導をお休みしていただきます。最初の休講のキャンセル料は連絡の時期に基づきますが、それ以降は回復までキャンセル料は必要ありません。
※キャンセルの連絡は基本的に保護者の方からのみ受け付けております。
生徒からの直接の連絡を望まれる場合には事前にお伝えください。
※年末年始、お盆、ゴールデンウィークなどの一般的な休暇期で、教師が定休日としていない日の指導は、ご家庭との事前の協議の上、日程を決定します。
* 私の事情によるキャンセル *
私の事情(冠婚葬祭・ウィルス性の疾病の罹患等)や、自然災害による休講の場合にはキャンセル料はもちろんかかりません。
自然災害(大地震・台風・集中豪雨・洪水など)や忌引き等を除き、1か月以上前に連絡することができなかった私の事情による休講の補講は、予定していた時間の分を料金の半額で承らせていただきます。
* 補講について *
キャンセルのあるなしに関わらず、ご家庭の希望によっては、私とのスケジュールが合う限りですが、補講を行うことが可能です。
補講は別途通常の料金となります。定休日の補講はプラス2000円とさせていただいております。